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導(dǎo)航儀亂指路原為導(dǎo)航數(shù)據(jù)陳舊

來源: 中新網(wǎng)  類別:行業(yè)動態(tài)  更新時間:2009-08-25  閱讀次

      中新網(wǎng)杭州8月25日電 (記者 童靜宜實習(xí)生何耀琦)明明是浙江杭州的地名,怎么會出現(xiàn)在上海的地圖上?2005年就已經(jīng)建成的高速公路,為何它上面卻沒有顯示?前方根本無路可行,為何導(dǎo)航儀還在指引車輛繼續(xù)向前?中新網(wǎng)記者今天從浙江省消保委獲悉,浙江義烏市有40多位廣本奧德賽轎車的車主此前集體向消保委投訴該車的導(dǎo)航系統(tǒng)存在嚴重的質(zhì)量問題。 
 


  “賣點” 導(dǎo)航儀瞎引路害苦人

  據(jù)了解,廣本奧德賽導(dǎo)航版轎車為商務(wù)車系,它的主要賣點就是在其導(dǎo)航,也因此比一般的奧德賽版價格要高兩萬元。但現(xiàn)實當中,因為其導(dǎo)航儀存在的錯誤,卻讓很多商務(wù)人士蒙受了損失。

  義烏的駱向明(化名)是最初發(fā)現(xiàn)此問題的車主之一。2008年他曾駕車去浙江臺州市出差,結(jié)果在臺州境內(nèi),導(dǎo)航地圖上卻出現(xiàn)了多處義烏的地名!耙驗槲沂橇x烏人,所以發(fā)現(xiàn)臺州地圖上居然有義烏地名感到很奇怪。后來我在諸暨、上虞出差時,也遇上了地圖亂竄!瘪樝壬嬖V中新網(wǎng)記者,他一發(fā)現(xiàn)這個情況后,就趕緊和其他車主進行了聯(lián)系,這才發(fā)現(xiàn)被廣本奧德賽導(dǎo)航儀糊弄的大有人在。

  “確實是沒法開了!”車主吳紅陽(化名)相當氣憤的告訴中新網(wǎng)記者,因為這個導(dǎo)航儀,他已經(jīng)耽誤好幾筆生意了!坝写稳ド虾=涌腿耍Y(jié)果根據(jù)導(dǎo)航繞了一大圈才到達目的地,而此時客人都已經(jīng)走了。我多花了兩萬,但買來這樣的導(dǎo)航還有什么意義?我繞地球一圈也能到目的地啊!”

  廠方內(nèi)部調(diào)查耗時就近一年

  2008年9月,浙江義烏發(fā)現(xiàn)問題的40余位車主聯(lián)名向廣田升寶義烏4S店提出了申訴,希望盡快解決這一問題。當?shù)?S店表示:該類問題會及時向總部反映,但由于地圖數(shù)據(jù)錄入復(fù)雜,情況特殊,故調(diào)查需要一定的時間。

  然而車主們發(fā)現(xiàn),時隔近一年,廠方的調(diào)查工作似乎仍未結(jié)束。車主們沒辦法,只好向消保委進行了投訴。在浙江省消保委的調(diào)解及努力下,目前,廣本已與車主們達成基本協(xié)議,廠方表示將在今年9月中旬對導(dǎo)航儀進行升級更新。

  中新網(wǎng)記者就地圖數(shù)據(jù)問題咨詢了浙江省測繪局。測繪局的專業(yè)人士告訴中新網(wǎng)記者,目前地圖數(shù)據(jù)更新時間一般在兩三個月左右,加上審核等一系列手續(xù),最長不會超過半年。

  廠方自曝導(dǎo)航地圖采用三年前版

  在接受中新網(wǎng)記者采訪時,廣本售后服務(wù)相關(guān)負責(zé)人稱導(dǎo)航地圖需要有專門資質(zhì)的企業(yè)制作,而廣本并沒有這方面的資質(zhì),因此配套的產(chǎn)品也是廣本公司從別處購買的。

  “地圖的數(shù)據(jù)都要經(jīng)國家相關(guān)部門批準,再加上購買安裝等時間,地圖數(shù)據(jù)使用三年前的也很正常!痹撠撠(zé)人一語道破天機,2008年版的奧德賽導(dǎo)航儀數(shù)據(jù)還是2005年的。

  但車主們表示,在當時購車時,他們肯定以為地圖數(shù)據(jù)是最新的,銷售商也沒有將此情況對車主進行告知。

  浙江省消保委秘書長徐建明表示,浙江省消保委會密切關(guān)注此事,并積極協(xié)助消費者維權(quán)!

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